ติดต่อสอบถาม กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรปราการ
ที่อยู่ : ๑๙ ซอย ๓๕ (อัศวนนท์ ๒) ถนนสุขุมวิท ตำบลปากน้ำ
อำเภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ ๑๐๒๗๐
Line Official : @riv2875q
(ไม่ใช่ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน)
E-mail : pharmacy.spko@moph.mail.go.th
(ไม่ใช่ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน)
เบอร์โทรศัพท์ : ๐-๒๓๘๙-๕๙๘๐ ต่อ ๑๐๖ , ๑๐๗ , ๑๐๙ หรือ ๒๒๐
โทรสาร (Fax) : ๐ ๒๓๙๕ ๑๐๓๔
ช่องทางการรับเรื่องร้องทุกข์
1. มาด้วยตนเอง ณ ชั้น 1 กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคฯ เพื่อทำบันทึกแบบฟอร์มรับเรื่องร้องเรียน พร้อมส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้องโดยต้องลงชื่อผู้ร้องด้วยลายมือจริงเท่านั้น
2. ยื่นเรื่องผ่านอีเมลล์ : โดยระบุข้อมูลดังนี้
- ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนของผู้ร้องเรียน
- ที่อยู่ปัจจุบัน และเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ ของผู้ร้องเรียน
- รายละเอียดเรื่องที่ต้องการร้องเรียน ระบุ ชื่อบุคคล/ชื่อผลิตภัณฑ์/ชื่อสถานที่พร้อมที่ตั้งให้ชัดเจน
- แนบหลักฐาน/ภาพถ่ายสภาพปัญหาในการร้องเรียน และเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน (ถ้ามี)
กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข 
สวัสดีค่ะ
ดิฉันอยากสอบถาม เรื่อง การขออนุญาติผลิตน้ำดื่ม จะขอแบบฟอร์มเอกสาร
1.ใบขออนุญาติผลิต
2. หมายเลข อย.
ต้องดาวโหลดเอกสารชุดใดคะ
ขอบคุณค่ะ
ตอบนะคะ ก่อนอื่น ต้องได้รับอนุญาตสถานที่ก่อนนะคะ
ไปที่หน้า แบบฟอร์มสำหรับผู้ประกอบการด้านอาหาร
หัวข้อ ผลิตอาหาร
ให้โหลด แบบฟอร์มดังต่อไปนี้
1.ใบปะหน้าสำหรับยื่นขออนุญาตเกี่ยวกับอาหาร
2.หนังสือมอบอำนาจยื่นเรื่อง กรณีไม่ได้มายื่นเรื่องด้วยตัวเอง
3.หนังสือมอบอำนาจและแต่งตั้งผู้ดำเนินกิจการ กรณีเป็นนิติบุคคล
4.คำขออนุญาตตั้งโรงงานผลิตอาหาร_อ1 หรือ คำขอรับเลขสถานที่ผลิตอาหารไม่เข้าข่ายโรงงาน_สบ1 แล้วแต่กรณี
5.แบบแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมของสถานที่ผลิตอาหาร
เอกสารอื่น ๆ ตามด้านหลังของใบปะหน้า อาทิ ทะเบียนบ้าน แบบแปลนแผนผัง ขั้นตอนและกระบวนการผลิต
ทั้งนี้การผลิตอาหารจะต้องเป็นไปตามเกณฑ์มาตรฐานวิธีการที่ดีในการผลิตอาหาร นะคะ
สวัสดีค่ะ..อยากสอบถามเรื่องการขอ เลขที่แจ้งจดค่ะ พอดีไปเรียนทำสบู่มาแล้วอยากทำขายค่ะเป็นสบู่สมุนไพรไทยค่ะ ต้องทำอย่างใรบ้างค่ะ
ยื่นขออนุญาตสถานที่ผลิตเครื่องสำอางได้ที่จังหวัดที่ตั้งของสถานที่ผลิตค่ะ เช่นถ้าตั้งที่จังหวัดสมุทรปราการ จะขอที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรปราการ
อยากทราบว่ามีฉีดวัคซีนป้องกันมะเร็งปากมดลูกให้เด็กหญิงอายุตั้งแต่ 11 ปีขึ้นไปมายังค่ะ
รบกวนสอบถามทางโรงพยาบาลนะคะ
สวัสดีค่ะ ขอร้องเรียนเรื่องการบริการของสถานพยาบาลค่ะ “โรงพยาบาลบางบ่อ”
โรงพยาบาลบางบ่อ เรื่องการบริการ รวมถึงความสะอาดของพื้นที่ให้บริการ แย่มากค่ะ
ได้พาแม่ อายุ 74 ปี เข้ารับการรักษาตึกผู้ป่วยในหญิง พยาบาล ผู้ช่วย บริการย่ำแย่
จะพูดจา ไม่ดีค่ะ โดยดิฉันจะต้องนอนเฝ้าแม่ค่ะ จึงได้พบกับ พยาบาลที่อยู่เวรดึก
เวลาแจ้งขอความช่วยเหลือที่ห้องที่พยาบาลอยู่จะไม่ได้รับการพูดจาที่ดีเลย บางครั้งแจ้งไป
เงียบ ไม่ตอบ มองทีวี ทานอาหาร วันนั้น มีข้าวเหนียวมะม่วงด้วยค่ะ เต็มโต๊ะ ซึ่ง มันควรเป็นเวลา
ดูทีวี และ ทานอาหารของเหล่าพยาบาลใช้ใหมค่ะ ไม่ใช่เวลาที่ต้องดูแลคนไข้สินะ
ซึ่งได้แจ้งเรื่องน้ำเกลือหมด ตอน 20.30 รอ 1 ชั่วโมงจึงเดินไปแจ้งอีกรอบ ซึ่งเป็นพยาบาลชุดใหม่แล้ว
เปลี่ยนเวรไปแล้วค่ะ คือทำหน้างง ๆ พอมาเปลี่ยนให้ แม่ต้องเจาะสายน้ำเกลือใหม่เพราะเลือดไหลย้อนออกมาแล้ว
ซึ่งในแต่ละครั้งที่มาตรวจไม่เคยพูดจาเลย ถ้าไม่ถาม และพอถามก็จะตอบแบบรำคาญ ไม่ใช่แค่ต่อหน้านะคะ
ได้โทรศํพท์ไปสอบถามถึงคุณหมอที่เข้าตรวจ และสอบถามตารางการตรวจ ตอบสั้น ๆ ไม่รู้
ควรมีการปรับปรุง อบรมพยาบาล ผู้ช่วย หรือ ผู้ที่จะมาให้บริการประชาชน ด้วยค่ะ
ดิฉันเป็นคนนึงที่เสียภาษี โรงพยาบาลของรัฐ พนักงานของรัฐ ได้รับเงินจากภาษีของประชาชน
ควรตระหนักด้วยค่ะ
ขออภัย หากใช้คำพูดที่แรง หรือ ไม่สุภาพ เพราะต้องการให้มีการปรับปรุงอย่างจริงจัง สงสาร คุณตา คุณยาย ที่ไปรักษา โดนดุกันตลอดค่ะ
ทางกลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภค ได้ดำเนินการส่งเรื่องไปยังผู้มีหน้าที่รับผิดชอบแล้วค่ะ
สวัสดีคะ อยากสอบถามเรื่อง
เรียนนวดแผนไทย เปิดรับเดือนไหนคะ ค่าเรียนเท่าไร ขอบคุณคะ
การเรียนนวดไทยของ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรปราการ ได้รับงบประมาณสนับสนุนจากจังหวัดสมุทรปราการ (งบพัฒนาจังหวัด) ซึ่งขณะนี้ยังไม่มีงบประมาณ หากได้รับแล้วจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบนะคะ
อยากยื่นแก้ไขชื่อสินค้าภาษาอังกฤษ สามารถยื่นผ่าน E-Submit ได้มั้ยครับ หรือว่าต้องใบยื่นเอกสารที่ สำนักงาน ครับ?
ถ้าเป็นการแก้ไขชื่ออาหาร เดิมถ้าได้รับเอกสารการอนุญาตเป็นกระดาษยื่นเอกสาร สบ.6 เป็นกระดาษค่ะ แต่ถ้าได้รับเลขสารบบอาหารผ่าน E-submission ให้ยื่นผ่านระบบ E-submission ค่ะ
จะนำเข้าและ ขายกระดาษทำความสะอาดจอมือถือ จากจีน มีส่วนประกอบ คือน้ำยาฆ่าเชื่อ และ แอลกอฮอล โดยไม่ได้ใช้กับคน สัตว์ ถามว่าต้องจดทะเบียนสินค้า / เลขจดแจ้ง ด้วยหรือไม่ โดพยหีบห่อ เป็นไปตาม สคบ.กำกับ
ผลิตภัณฑ์อาจเข้าข่ายเป็นวัตถุอันตราย ให้ตรวจสอบบัญชีชื่อสารสำคัญในบัญชีชื่อสาร หัวข้อแบบฟอร์มสำหรับผู้ประกอบการงานวัตถุอันตรายค่ะ
สวัสดีคะพอดีอยากทราบว่าถ้าจะขอใบอนุญาตเกี่ยวกับร้านนวดสปา ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างเเละติดต่อที่หน่วยงานไหนคะ ขอทราบข้อมูลด้วยคะ
ดูรายละเอียดได้ที่แบบฟอร์มสำหรับผู้ประกอบการงานสปานะคะ
สวัสดีครับ พอดีผมเจอทำเลอยากเปิดร้านขายยาซึ่งเป็นล็อคตลาด โดยความยาวพื้นที่ 2 เมตร* 8 เมตร รวมแล้ว 16 ตารางเมตร แล้วจะกั้นห้องเป็นกระจกครับ อยากสอบถามครับว่า พื้นที่เท่านี้สามารถทำร้านยาได้ตามเกณฑ์ gpp ไหมครับ ขอบคุณมากครับ
ต้องขอดูภาพถ่ายและรายละเอียดประกอบ สามารถสอบถามได้ที่สำนักงานโดยตรงนะคะ เนื่องจากเป็นข้อมูลที่ต้องพิจารณาให้สอดคล้องกับกฎหมาย
สวัสดีค่ะ สอบถามเรื่องการขอย้ายสถานที่จัดเก็บวัตถุอันตราย DEET ดังนี้่ึ ค่ะ
1.เอกสารที่ต้องใช้ในการยื่นขอเปลี่ยนแปลง มีอะไรบ้าง
2.หากย้ายในเขตจังหวัดเดียวกัน เจ้าหน้าที่จะต้องไปตรวจสถานที่หรือไม่
3.มีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่
ขอบคุณค่ะ
กรณีนี้ให้โทรศัพท์สอบถามนะคะ เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ
ขอร้องเรียน RTT รักษาสัตว์ (ข้าง ร.ร.สตรีสมุทรปราการ)
ข้าพเจ้าได้พาแมวไปตรวจรักษา ผู้ชายใส่เสื้อกาวน์ขาว (ยิ้มกว้างๆ หน้าขาวแปลกๆ) ได้แสดงตนว่าเป็นสัตวแพทย์ จบ ม.เกษตร (อ้างว่าเชี่ยวชาญผ่าทำหมันหน้าท้อง)
มารับเคส ได้ทำการตรวจรักษาร่วมกับผู้หญิงสูงวัยอีกคนหนึ่ง (แทนตัวว่าหมอ)
ค่ารักษาดังนี้
1. ค่าตรวจเลือด 450 บาท
2. ฉีดยา 2 เข็ม 450 บาท สอบถามบอกว่าเป็น marboเด็ก ซึ่งเดาเอาว่าน่าจะเป็น marbofloxacin ซึ่งไม่มีในยาสำหรับคน อีกตัวเป็นยาลดไข้ เดาเอาว่าคือ tolfedine
3. ค่าให้สารน้ำ AR จำนวน 200 cc ราคา 280 บาท
4. ค่ายากิน 2 รายการ จำนวน 420 บาท เป็น Amoxy+Clavulanate 62.5 mg สำหรับฆ่าเชื้อ(กินเช้า-เย็น) และ Tolfedine ลดไข้ กินวันละมื้อ (มื้อเย็น)
ผู้ชายใส่เสื้อกาวน์ นัดฟังผลเลือด (ซึ่งเค้าแจ้งผลเลือดทางโทรศัพท์แล้ว แจ้งว่าเม็ดเลือดขาวทุกตัวต่ำ อาจจะเป็นโรคลิวคีเมียแมว หรือเอดส์แมว ต้องตรวจเลือดเพิ่ม คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก 650 บาท แล้วเค้าจะขอดูตารางการฉีดวัคซีนของแมวตัวนี้ที่ทำกับคลีนิคอื่น)
พาแมวไปอีกครั้งวันพุธที่ 21 สค 62 เค้าพยายามโน้มน้าวให้ฉีดวัคซีนกับเค้า ทั้งๆที่แมวป่วยอยู่ เมื่อไม่ทำ เค้าจึงบอกงั้นมาตรวจดูอาการแมวว่าเป็นยังไงบ้าง
เจ้าของแมว นำที่วัดไข้ดิจิตอลแบบยิง ยิงในหูแมว แล้วรีบบอกเค้าว่า แมวไม่มีไข้ แต่เค้าบอกว่าผมตรวจแล้วมีไข้ ทั้งๆที่ยังไม่เสียบปรอทเข้าทวารหนักแมวเลย
พูดรวบรัดตัดตอน บอกว่าต้องฉีดยา แล้วไปดรอว์ยาแล้วรีบฉีดทันที ทั้งๆที่กินยา Amoxiklav (ที่เค้าจ่ายนั่่นแหล่ะ) มือเช้าและก็ฉีดยาลดไข้ ซึ่งโดยปกติ Tolfedine ให้ทุก 24 ชม (มื้อเย็นเมื่อวาน) มาแล้ว แต่เค้าก็ยืนยันว่า ยาคนละตัว ฉีดได้ .
ผลก็คือ แมวกลับมานอนซมกว่าเดิม เซื่องซึม หายใจหอบถี่ และนอนเก็บตัว พอไปจับตัวก็ร้องเสียงดัง มีไข้เล็กน้อย
ข้อสังเกต
1. เค้าไม่ควรฉีดยา Bacteriostatic ร่วมกับ Bactericidal ซึ่งมันทำให้ยาที่ควรจะฆ่าเชื้อได้ ไม่สามารถฆ่าเชื้อได้ แมวจึงนอนซมกว่าเดิม
2. ให้ Tolfedine overdose (จากการกินมื้อเย็นเมื่อวาน) แล้วมาฉีดซ้ำตอนเช้าอีก
3. ยัดเยียดให้ฉีดวัคซีน ทั้งๆที่แมวป่วย
4. วัคซีน FIP เป็นวัคซีนตัวเป็น ถ้าฉีด ต้องฉีดแมวทุกตัวในบ้าน มิฉะนั้นจะทำให้แมวตัวอื่นเป็นโรค จากการใช้กระบะทรายแมวร่วมกัน (เค้าทราบว่าแมวมี 3 ตัว)
5. พยายามยัดเยียดให้ซื้ออาหารเสริมกินกระตุ้นภูมิ เมื่อไม่ซื้อ ก็พยายามหว่านล้อมจะให้ฉีดยากระตุ้นภูมิแทน
ข้อร้องเรียน
1. การกระทำผิดหลักวิชาการหลายอย่าง จนทำให้แมวทรุดหนัก
2. ถ้าไม่ใช่สัตวแพทย์ การแสดงตนเป็นสัตวแพทย์ ย่อมผิดกฎหมาย เรื่องการแสดงตนเป็นผู้ประกอบวิชาชีพ
3. ค่ารักษาแพงมาก(นึกว่าไป ร.พ.สัตว์ทองหล่อ) ทั้งๆที่อุปกรณ์เครื่องมือต่างๆ ก็ดูสกปรกไม่น่าเป็นคลีนิครักษาสัตว์
(ใช้ทิชชู่ ซับเลือดหลังฉีดยา)
จำได้ว่าเจ้าของเป็นสัตวแพทย์ จบ ม.เกษตร (ตอนนี้เกษียณแล้ว) เพราะเคยพาหมามารักษา ตอนเปิดคลินิกใหม่ๆ และก็เคยรักษาอีกหลายครั้ง แต่ก็เว้นไปช่วงหนึ่ง เพราะสุนัขที่บ้านตายหมด (ที่พาแมวมาก็เพราะคิดว่าจะเจอหมอคนนี้)
เรียน ผู้ร้องเรียน ทางสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบ คลินิกสัตว์ค่ะ แนะนำให้แจ้งไปที่ ปศุสัตว์จังหวัดค่ะ 02-384-7590, 02-755-8688, 02-380-5882
สวัสดีคะ บริษัทฟู้ดสเป็คเชียลไลซ์ รบกวนสอบถาม เรื่องการ ขอผลิตน้ำมันผสมน้ำมันตะไคร้ และน้ำมะนผสมน้ำมันพริก
บริษัทมีการผลิตอยู่แล้ว แต่เพิ่มการผลิตน้ำมัน ดังนั้น เอกสารการขออนุญาต ต้องเหมือนการผลิตซอสใช่ไหมคะ
แล้ว ต้องมีการเข้ามาตรวจด้วยไหมคะ เพราะ เป็นสินค้าที่ไม่มีการผลิต มาก่อน
น้ำมันผสมน้ำมันพริก อาจเข้าเป็นอาหารประเภทเครื่องปรุงรส
น้ำมันผสมน้ำมันตะไคร้ ต้องขอดูรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ
หากเป็นการผลิต อาหารในประเภทที่ไม่ได้รับอนุญาต จะต้องยื่นคำขอตรวจประเมินสถานที่ผลิตและเก็บอาหาร และมีการตรวจสถานที่เพื่ออนุญาตก่อนค่ะ (มีค่าใช้จ่าย)
ถ้าหากหมายเลข อย หมดอายุไปแล้ว สามารถขอต่ออายุโดยใช้หมายเลขเดิมได้รึเปล่าคะ
เลข อย. คือ เลข 13 หลัก ไม่หมดอายุ แต่จะสิ้นสถานะ หากใบอนุญาตสิ้นสภาพ เช่นขาดต่ออายุ ยกเลิก หรือถูกเพิกถอน ค่ะ เมื่อใบอนุญาตสิ้นสภาพ ไม่สามารถต่ออายุได้ เลขอย.จะสิ้นสุดสถานะไปด้วยค่ะ ไม่สามารถขอใช้เลขเดิมได้
รบกวนทาง อย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
กรุณาออกตรวจร้านอาหารของสมุทรปราการย่านบางพลี บางเสาธง พนง ขายหรือเจ้าของร้าน
ไม่นิยม สวมแมส รู้สึกทำให้การรับบริการ
ไม่ปลอดภัย ทั้งๆที่Covid เริ่มระบาดรอบ2
แทบจะทุกร้าน ที่ไม่ให้ความสำคัญกับการสวมแมส
ขอบคุณมากค่ะ